Пожалуйста, заполните форму для оформления брони

Да

Правила бронирования

  • Услуга бронирования в АО Дом Творчества «Актер» — бесплатная.
  • Бронирование считается гарантированным после внесения предоплаты.
  • В случае аннуляции брони менее чем за 7 суток до даты предполагаемого заезда, предоплата в размере стоимости 1 суток проживания гостю не возвращается!
  • В случае предполагаемого опоздания необходимо в письменной форме предупредить Службу бронирования об опоздании (по электронной почте) в срок не менее чем за 24 часа до момента заезда. Срок опоздания не должен превышать 12 часов. При отсутствии письменного подтверждения об опоздании номер считается аннулированным без предварительного предупреждения и предоплата в размере стоимости 1 суток проживания гостю не возвращается.
  • При бронировании номеров или аппартаментов вы соглашаетесь с правилами проживания и бронирования в АО «Дом Творчества «Актер».
бронирование номеров в санатории актер крым

Правила проживания

Поселение

Поселение в Комплекс производится при наличии документов удостоверяющих личность: паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении, дипломатический паспорт гражданина Российской Федерации, загранпаспорт нового поколения (с биометрией), загранпаспорт гражданина Российской Федерации, иностранное свидетельство о рождении, временный паспорт, военное пенсионное удостоверение, военный билет офицера запаса, военный билет солдата (матроса, сержанта, старшины), удостоверение личности офицера, паспорт моряка, загранпаспорт, выданный за пределами Российской Федерации, временное удостоверение, выданное взамен военного билета. При размещении двух или более гостей в одном номере, предоставление паспорта каждого гостя — обязательно. Также при поселении гостям обязательно необходимо ознакомиться с правилами проживания в комплексе и подписать анкету установленной формы.

Размещение иностранных граждан

Иностранные граждане могут быть размещены в комплексе только при наличии действующей визы на въезд в Россию, либо: иностранный паспорт, дипломатический паспорт иностранного гражданина, вид на жительство ИГ, иностранное свидетельство о рождении, свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации, удостоверение личности гражданина государств-участников СНГ, служебный паспорт, вид на жительство ЛБГ, разрешение на временное проживание ЛБГ (бланк), национальный заграничный паспорт, иной документ, удостоверяющий личность, удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, вид на жительство ЛБГ (с биометрией), справка о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища на территории РФ серии ВУ-РУ, разрешение на временное проживание ЛБГ (штамп).

 

Расчёт

Время поселения в Комплекс после 12-00 часов текущих суток по местному времени.

  • Время выселения до 11-00 часов текущих суток по местному времени.
  • Оплата за проживание считается с 12-00 часов той даты, когда гость заехал, независимо от фактического часа заезда.
  • При заезде с 00:00 до 12:00 часов текущих суток взимается плата в размере 50% от стоимости суток без предоставления завтрака (ранний заезд).
  • При продлении срока проживания до 23:00 часов взимается плата в размере 50% от стоимости суток, при условии наличия свободных номеров (поздний выезд).
  • При выезде из Комплекса ранее объявленного срока взимается оплата в размере одних суток проживания (в период с 1 июня по 30 сентября, с 30 апреля по 10 мая и с 29 декабря по 10 января текущего года).
  • В случае незаезда гостя до расчетного часа суток, следующих за датой предполагаемого начала предоставления услуг, а также в случае аннуляции заявки в срок менее 7 дней до даты заезда, с гостя удерживается сумма в размере стоимости одних суток проживания в номере выбранной категории.
  • Для осуществления гарантированного бронирования гость обязан внести предоплату в размере не менее 50% от полной стоимости услуг. Расходы по осуществлению платежа несет гость. Днем оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет отеля. Оплата оставшейся неоплаченной суммы производится не позднее даты окончания предоставления услуг любым удобным гостю способом (наличные, банковская карта, безналичный платеж).
  • При проживании гостей в комплексе сроком менее суток, плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда. Почасовая оплата не предусмотрена.
  • Продление срока проживания в номере производится по предварительной договоренности и при наличии свободных номеров.
  • Дети возрастом до 5 лет размещаются бесплатно в номере с родителями без предоставления дополнительного места и завтрака.
  • Для детей в возрасте 5-12 лет стоимость дополнительного места прописана в тарифе в зависимости от сезона.
  • Стоимость размещения дополнительного взрослого места прописана в тарифе в зависимости от сезона.
  • Согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» (ранее Законопроект № 163560-6) — закон, вводящий полный запрет курения во всех закрытых общественных местах в соответствии с Рамочной конвенцией ВОЗ по борьбе против табака, курение на территории комплекса, в том числе, в номерах, запрещено, за исключением мест, специально отведенных для этого. Места, отведенные для курения, отмечены табличками «Место для курения».
  • Размещение с животными в комплексе не предусмотрено.
  • Комплекс «Актер» оставляет за собой право рассылать рекламные материалы комплекса посредством электронной почты на указанный Вами электронный адрес.